Форум Речных Туристов
http://rivertourist.ru/

Все !...Этим летом , все в круиз !
http://rivertourist.ru/viewtopic.php?f=133&t=3687
Страница 1 из 1

Автор:  серголя [ 22 май 2016, 13:11 ]
Заголовок сообщения:  Все !...Этим летом , все в круиз !

Видно "Водоход" , наконец-то всерьёз занялся рекламой.
По федеральному каналу Россия 1 , 19 мая прошёл минутный сюжет про открытие навигации в Петербурге и начало маршрутов туров на Валаам.

http://tv-news-online.com/vesti-v-11-00-19-05-2016/

Изображение

В самом конце выпуска новостей (очень нехороших)..Очень коротенько..(но зато и мраморный карьер в Рускеале показали , на заставке)
Но всё равно приятно.

Изображение

Изображение

Изображение
-----------------------------------------------------------------------
И 21 мая , опять был сюжет по федеральному каналу "Россия 1"

В этот раз ,уже две минуты.).Может , были ещё сюжеты , я видел только эти. По-моему , это почти впервые за долгое время. Ни критика , ни жалобы на бедность и обмеление рек , а самая настоящая позитивная реклама.
(хорошо бы ещё , сюжеты делал человек , сам ходивший в речные круизы)

http://tv-news-online.com/vesti-v-14-00-21-05-2016/

Изображение

Изображение

Изображение

Автор:  Alexandr [ 22 май 2016, 13:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Все !...Этим летом , все в круиз !

У меня в лифте висит реклама от Инфофлота. :)

Автор:  серголя [ 22 май 2016, 13:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Все !...Этим летом , все в круиз !

Alexandr писал(а):
У меня в лифте висит реклама от Инфофлота. :)

Везёт же вам...а у нас на лифте в круиз не возят !

"Инфофлот" , в этом плане молодцы. Они ещё в прошлом году провели серию репортажей о речных круизах
"ИНФОФЛОТ" В ПРЯМОМ ЭФИРЕ НА ТЕЛЕКАНАЛЕ "РБК ТВ"!
http://www.infoflot.com/news/new4236/
И на загрузку своих теплоходов , от них никаких жалоб не слышно.

А у ВдЪ , уже есть проблемы и в эту навигацию , с загрузкой..
https://vodohod.com/cruises/news/2016-04-21-3357.htm

Конечно , реклама на центральном канале , дело очень хорошее. И во многом будет способствовать продажам. Ведь люди не только в Москве живут.
Вот только менеджеры ВдЪ , это медленно осознают.
Я их спрашивал , к примеру...(не прошёл вопрос модерацию на форуме ВдЪ)
А зачем было ставить теплоход классом "комфорт плюс" (с буфетом на обед) , на длительные рейсы из Петербурга ?
Не секрет , что у нас наиболее большой процент противников этого нововведения.(ну уж такие мы "закостенелые")
Пусть немного , но какое-то число постоянных клиентов , они в эту навигацию не досчитались.
Мелочь ? Возможно...
Но кризис , не тётка...Тут надо учитывать всё...и рекламу в лифтах.

Автор:  kinyava [ 22 май 2016, 17:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Все !...Этим летом , все в круиз !

серголя писал(а):

...Я их спрашивал ...(не прошёл вопрос модерацию на форуме ВдЪ)..


Ваш вопрос , Сергей, прОсто не прошел модерацию.. А меня вообще заблокировали - после отрицательного отзыва на тамошнем Форуме и жалоб по Обратной связи! Но фотографии и рассказы почему-то разместили в разделе "Рассказы".. Теперь и простое "спасибо" не могу на их сайте разместить!

Вообще, у меня сложилось впечатление, что оф. сайт ВЪ нужен только для выбора и бронирования круизов. Никакого живого общения на том сайте нет- пустышка в этом смысле, а не сайт. Мне у Инфофлота нравится сайт, где сам директор компании А. Соснин отвечает на очень многие непростые вопросы туристов.

А заголовок Вы , Сергей, очень правильный придумали- " Этим летом все в круиз!" ... дни считаю! скоро чемодан достану- впереди 24-дневный круиз!

Автор:  Alexandr [ 22 май 2016, 19:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Все !...Этим летом , все в круиз !

серголя писал(а):
Везёт же вам...а у нас на лифте в круиз не возят !


Нет. Нас возят по этажам, а круизы рекламируют. :)

Изображение

kinyava писал(а):
А меня вообще заблокировали - после отрицательного отзыва на тамошнем Форуме и жалоб по Обратной связи!

Компания не любит критики. И всячески ее избегает. Им удобно работать по определенному шаблону.
А тут какой-то турист критикует ценности компании и уровень обслуживания. Блокировать!

Возьмите Инфофлот. Не стоят на месте. Нельзя сказать, что компания остановилась в своем развитии.
Наоборот. Новые маршруты, обслуживание. Обзавелись "Фурмановым". Прислушиваются к мнению клиентов и их пожеланиям.
kinyava писал(а):
Вообще, у меня сложилось впечатление, что оф. сайт ВЪ нужен только для выбора и бронирования круизов.

Так оно и есть.

kinyava писал(а):
Мне у Инфофлота нравится сайт, где сам директор компании А. Соснин отвечает на очень многие непростые вопросы туристов.

И правильно. Человек в курсе всех событий, контролирует работу, ведет диалог с клиентами.
Я не один раз обращался к Александру по почте, по телефону и всегда получал ответ. Человек открыт для общения.

Обратившись к Трофимову А.А я услышал, что мол извините я вас не знаю, а с незнакомцами не разговариваю.
В компании все хорошо, а остальное нас не интересует.

Автор:  Vitalik76 [ 22 май 2016, 21:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Все !...Этим летом , все в круиз !

Насчёт рекламы по телевизору. Она была ещё в прошлом году. К примеру в мае прошлого года Мостурфлот показывал круиз на "Булгакове" в рубрике Турутро, которая шла в эфире в рамках утреннего информационно-познавательного канала "Настроение" с 6 до 8 утра на телеканале ТВЦ. А Водоход в тоже время рекламировал круиз на "Радищеве" репортажами телеканала LifeNews.

Alexandr писал(а):
Обзавелись "Фурмановым".

Обзавелись то обзавелись, да вот наладить никак не могут. На соседнем форуме народ опять жалуется на ресторан. На первый рейс ещё можно было простить, но сейчас уже месяц навигация идёт.

P.S. А форум водоходовский не для общения он, а лишь как техподдержка, для ответов на простые вопросы.

Автор:  серголя [ 22 май 2016, 21:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Все !...Этим летом , все в круиз !

Vitalik76 писал(а):
Насчёт рекламы по телевизору. Она была ещё в прошлом году. ....

Согласен...Но , "новостной прайм" по "России 1" и репортажи на "LifeNews," , это , как говорят..."две большие разницы" (и по стоимости тоже)

Автор:  Alexandr [ 22 май 2016, 21:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Все !...Этим летом , все в круиз !

Vitalik76 писал(а):
Обзавелись то обзавелись, да вот наладить никак не могут. На соседнем форуме народ опять жалуется на ресторан. На первый рейс ещё можно было простить, но сейчас уже месяц навигация идёт.

Наладят. Если есть желание, то все сделают.

Автор:  kinyava [ 22 май 2016, 21:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Все !...Этим летом , все в круиз !

Vitalik76 писал(а):
... А форум водоходовский не для общения он, а лишь как техподдержка, для ответов на простые вопросы.

Да там и из-за простых вопросов-ответов вечно склока разгорается! Причем одни и те же персонажи спорят..

А у Инфофлота одно мне не нравится - маршруты круизов так составлены, что в Самару теплоходы заходят один раз за время круиза: либо при движении вниз по Волге,а обратно или Тольятти, или Ширяево, либо наоборот- Самара на обратном пути..

Вот и не получается никак с ними покруизить, такие маршруты не для меня

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/